Por Melva Frutos
Viviana Cervantes Aceves es perspicaz al momento de abordar las asignaciones reporteriles, tiene un sentido humanista, característica que le despertó la inquietud de ahondar en un tema en el que sospechó se estaba cometiendo un acto de corrupción.
El 25 de abril pasado publicó en el Hub de Periodismo de Investigación de la Frontera Norte (Border Hub) la investigación “Senda de Vida: un albergue para migrantes construido entre la opacidad y promesas incumplidas”, dando a conocer que, a pesar de que el lugar se presentó como un logro de la administración del alcalde de Reynosa, Tamaulipas, Carlos Peña Ortiz, a tan sólo cinco meses de su apertura la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) emitió medidas cautelares contra el municipio por condiciones de hacinamiento hacia los migrantes.
También reveló que el proyecto carece de certeza jurídica sobre la propiedad del predio y la construcción estuvo a cargo de los propios migrantes que llegaron temporalmente al municipio, quienes no contaban con experiencia en el ramo de la construcción.
Todo este trabajo de investigación surgió de una duda, explica Viviana Cervantes, porque asegura, es una responsabilidad que tiene como reportera.

Reportera perspicaz
Entre 2021 y 2022, mientras reporteaba en Reynosa, Tamaulipas fue viendo cómo las personas migrantes que aguardaban en esa ciudad su solicitud de asilo en Estados Unidos, eran puestos a trabajar en la construcción del albergue, que además estaba en una zona inadecuada.
“Me pareció un tema interesante porque bueno, como periodista, el trabajo pues consiste en investigar más allá de las ruedas de prensa.
“Entonces lo que pude notar en estos acercamientos era que había algunas anomalías, por ejemplo, que el alcalde estaba comentando que los terrenos donde se iba a construir este lugar eran parte de un familiar, eran propiedad de un familiar, lo cual por supuesto que llamó mi atención y también el hecho de que se utilizara mano de obra migrante para construir este lugar, pero sin paga”, detalla.
A mediados del año pasado tomó en línea el Taller de Investigación del Border Hub. Le dio el impulso para armar la propuesta que ya venía imaginando, “así es como se logra plasmar esta esta historia de Senda de Vida”.
No es el primer reportaje que realiza, explica, pero sí es el más extenso y minucioso. Le tomó al menos seis meses.
“Siempre he dicho desde que comencé con este proyecto, que fue una exigencia cien por ciento y un crecimiento también cien por ciento para mi persona, pero anteriormente sí había trabajado con proyectos de investigación, no tan extensos, es decir, que me llevaban dos, tres meses”.
Originaria de Guadalajara
Viviana Cervantes estudió Periodismo en la Universidad de su ciudad natal, Guadalajara. Se graduó en 2014 y su incursión en los medios se dio cuando hacía prácticas profesionales en la radio universitaria.
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En 2017 Viviana Cervantes cubrió para OchoTv el evento religioso cultural, Romería de Zapopan, en su tierra, Jalisco. Crédito. – Cortesía
También fue practicante en TV Azteca Jalisco apoyando en la mesa de redacción y asignación. En sus planes no estaban el reportear. Recuerda que su interés se enfocaba en la creación, producción de video y foto, pero el destino la llevó por la ruta de los micrófonos y la pluma.
Fue contratada en 8 TV Jalisco, televisora local que ahora se llama Quiero TV. Ahí permaneció casi tres años, además de trabajar como corresponsal de Radio Fórmula Jalisco para Ciudad de México, generalmente cubriendo temas sociales y de denuncia ciudadana.
Desde entonces profundizaba en las historias, sobre todo en las que abordaban temas sensibles, como la que realizó sobre un taxista que, desafiando sus problemas físicos, pudo salir adelante. Ese reportaje la hizo merecedora del Premio Jalisco de Periodismo 2016 en la Categoría de Entrevista.
De Jalisco a Tamaulipas
En 2018 decidió dar un cambio radical a su vida y se mudó a Río Bravo, Tamaulipas, municipio vecino de Reynosa.
Se unió a las filas de El Mañana de Reynosa para atender asignaciones de las fuentes de política, temas sociales y urbanos, así como de salud y migración.
Hace unos cuantos meses empezó a trabajar para la revista México Industry, especializada en temas industriales.
Cuando aún pertenecía a El Mañana de Reynosa inició la investigación con el Border Hub y arrancó con el pre reporteo, que fue cuando se presentó la movilización masiva de migrantes en esa parte de la frontera.
Explica que con la mentoría, primero de Gabriela Soto y posteriormente de Linaloe Flores, pudo afrontar las complicaciones de acceso a la información que se iban presentando, pues asegura, se convirtió en un laberinto hecho por las autoridades locales que hacían lo posible para no cumplir con su obligación de informar.

En esta imagen de 2019 la vemos en su faceta de conductora en un programa de corte electoral transmitido por el sitio web de El Mañana de Reynosa. Crédito. – Cortesía
Las nuevas herramientas
Ya estaba habituada a utilizar algunas de las herramientas, pero el Google Drive no era una de ellas, explica Viviana Cervantes y ésta vino a facilitar mucho su trabajo y la coordinación con sus mentoras.
Algunas veces había hecho uso de la Plataforma Nacional de Transparencia, no obstante, fue en el curso del Border que conoció todos los usos que se le pueden dar, además de hacer solicitudes de información.
A diferencia de los trabajos realizados en otros medios de comunicación, en esta ocasión requirió elaborar una Matriz de Investigación en la que presentó una hipótesis, un cronograma y un presupuesto.
“(Antes) era solamente proponer un tema escrito, es decir, cuál era el objetivo e ir tras ello.
“No había más tiempo para investigar alguna hipótesis o alguna posible conclusión o problemas, lo cual en el Border sí se analizaron”.
La seguridad, importante
Para ella es relevante que dentro de los requisitos de postulación en el Border Hub se considera hacer un test de seguridad.
“Es algo que como periodistas también tenemos que tener muy en cuenta y más los que estamos en la frontera de Tamaulipas o en las fronteras en cualquier parte del México con Estados Unidos, por el movimiento que hay de cuestiones de carteles y de problemas de seguridad y eso también es algo que llamó mucho mi atención y que sí agradezco porque en ninguna parte lo había visto”.

Y es que ir a hacer reporteo a la zona en donde se ubica el albergue, a orillas del Río Bravo, es complicado, explica, pues existe movimiento de carteles del crimen organizado y se presentan todo tipo de situaciones, algunas de violencia.
“Que son ya inseguras para los migrantes, ahora pues agregar a una persona con una cámara, con un micrófono, es todavía más complicado llegar a querer documentar cosas que no se deben documentar o que no están exhibidas. Sí es mucho riesgo”.
Aclara que derivado de las precauciones que tomó, nunca se sintió en peligro. Iba a acompañada de otras personas, incluyendo a quienes conocen bien la fuente de migración y siempre protegiendo la identidad de los entrevistados.
Aprendiendo a vivir en la frontera
La reportera ha aprendido a vivir en la frontera, dice. Al principio sintió el cambió, sin embargo, ahora entiende que, aunque hay picos de inseguridad en la zona como los ocurridos recientemente, en general, en ese tema es igual al resto de México.
Sobre el desarrollo de su trabajo diario, enfatiza que la particularidad de la frontera de Tamaulipas es que son pocas las actividades de recreación que existen y los temas que haya para destacar y siempre sobresalen los de inseguridad.
“A diferencia, por ejemplo, de otras ciudades como Ciudad de México, como Monterrey, como Guadalajara, donde hay tantas actividades y donde hay tanta producción de información que todo puede destacar, aquí desafortunadamente la poca información que surge, no llega a tener competencia con los temas de seguridad, con los temas de crimen organizado, con los temas de enfrentamientos”.
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Es una mujer de retos, sedienta de continuar aprendiendo. Ha tomado talleres sobre cobertura de elecciones, de migración y seguridad periodística, entre otros.
Cursó un diplomado en gestión de redes sociales y community manager. Ahora ha dado un giro importante a los temas que cubre y se está empapando en el manejo de datos económicos para especializarse en periodismo económico.
“Imagínate, de venir de temas sociales, de cubrir temas urbanos, ahora estar especializándome en temas económicos, es otro reto y es otro lenguaje completamente diferente”.
Agradece la profesionalización y apoyo que le dio el programa del Border Hub y resalta la beca económica, que asegura, es muy importante.
“Como periodistas, pues no es un secreto que los salarios no son buenos en la mayoría de los medios de comunicación y este tipo de cosas de alguna manera alientan también para investigar y para seguir con este hermoso oficio, que es el periodismo”.
Publicado originalmente en: https://www.bordercenter.net/es/blog/entrevista-con-viviana-cervantes/